Privacy policy

Ova Politika privatnosti objašnjava kako internet prodavnica Perun Wear prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o ličnosti posetilaca i kupaca na sajtu perunwear.com.

Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je:

BOBA ZENDELI PR PROIZVODNJA OSTALE SPOLJNE ODEĆE PERUN WEAR BEOGRAD (ČUKARICA)
Sedište: Požeška 166, sprat -2, Beograd (Čukarica), Srbija
Matični broj: 68738954
PIB: 115909880
Email: perunsocks@gmail.com
Telefon: 064 290 2181

Perun Wear je naziv brenda i internet prodavnice.

Podaci koje prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji koristite sajt, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • ime i prezime;
  • adresu za dostavu i naplatu;
  • broj telefona;
  • email adresu;
  • podatke o porudžbini i kupljenim proizvodima;
  • podatke potrebne za plaćanje pouzećem, dostavu, reklamaciju, zamenu ili povraćaj;
  • komunikaciju koju vodite sa nama;
  • podatke o saglasnosti za primanje marketinških poruka, ako ste takvu saglasnost dali;
  • IP adresu, tip uređaja, operativni sistem, internet pregledač i druge tehničke podatke;
  • podatke o načinu korišćenja sajta i podatke prikupljene putem kolačića.

Podatke dobijamo neposredno od vas kada izvršite porudžbinu, kontaktirate nas, podnesete reklamaciju ili koristite sajt, kao i automatski putem platforme za elektronsku trgovinu i kolačića.

Ne prikupljamo namerno posebne vrste podataka o ličnosti, kao što su podaci o zdravstvenom stanju, verskom ili političkom opredeljenju.

Svrhe i pravni osnov obrade

Obrada i izvršenje porudžbine

Podatke koristimo radi prijema porudžbine, potvrde kupovine, pripreme proizvoda, dostave, naplate pouzećem i komunikacije u vezi sa porudžbinom. Pravni osnov je zaključenje i izvršenje ugovora o prodaji.

Ispunjavanje zakonskih obaveza

Podatke obrađujemo radi izdavanja fiskalnih i drugih propisanih dokumenata, vođenja poslovnih i poreskih evidencija, postupanja po reklamacijama i ispunjavanja drugih obaveza propisanih zakonom.

Reklamacije, odustanak i povraćaj

Podatke koristimo radi prijema, evidencije i rešavanja reklamacija, zamena, povraćaja i izjava o odustanku od ugovora. Pravni osnov su izvršenje ugovora i ispunjavanje zakonskih obaveza trgovca.

Bezbednost i sprečavanje zloupotreba

Tehničke podatke možemo obrađivati radi zaštite sajta, sprečavanja prevara i zloupotreba, otkrivanja tehničkih problema i zaštite prava i imovine trgovca i korisnika. Pravni osnov je naš legitimni interes da obezbedimo sigurno i pouzdano poslovanje.

Unapređenje sajta

Podatke o korišćenju sajta možemo koristiti radi analize posećenosti, otklanjanja grešaka i unapređenja korisničkog iskustva. Kada je to potrebno, analitički kolačići koriste se samo na osnovu vaše saglasnosti.

Marketing

Ako se prijavite za primanje marketinških poruka, vaše kontakt podatke možemo koristiti za slanje obaveštenja o proizvodima, ponudama i promocijama.

Marketinške poruke šaljemo na osnovu vaše saglasnosti. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku korišćenjem opcije za odjavu u poruci ili slanjem zahteva na perunsocks@gmail.com. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njenog povlačenja.

Obaveznost dostavljanja podataka

Podaci označeni kao obavezni potrebni su za prijem, obradu, naplatu i isporuku porudžbine. Bez tih podataka možda nećemo moći da primimo ili izvršimo porudžbinu.

Dostavljanje podataka za marketinške svrhe nije obavezno i ne utiče na mogućnost kupovine.

Sa kim delimo podatke

Podatke delimo samo u meri potrebnoj za navedene svrhe sa:

  • pružaocima platforme za elektronsku trgovinu, hostinga i tehničke podrške;
  • Poštom Srbije, odnosno Post Express službom, radi isporuke pošiljke i naplate pouzećem;
  • pružaocem usluga fiskalizacije;
  • knjigovođom i drugim stručnim saradnicima, kada je to potrebno;
  • pružaocima email, hosting, tehničkih i bezbednosnih usluga;
  • pružaocima analitičkih i marketinških usluga, ako su takve usluge uključene i postoji odgovarajući pravni osnov;
  • nadležnim državnim organima kada postoji zakonska obaveza ili odgovarajući zahtev nadležnog organa.

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima radi njihovih samostalnih marketinških aktivnosti.

Prenos podataka u druge države

Pojedini pružaoci platforme za elektronsku trgovinu, hostinga, tehničke podrške, analitičkih i drugih usluga mogu obrađivati ili čuvati podatke van Republike Srbije.

Kada se podaci prenose u drugu državu, prenos se vrši u skladu sa propisima o zaštiti podataka o ličnosti i uz primenu odgovarajućih mera zaštite.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko zahtevaju primenjivi propisi.

  • Podaci o porudžbinama, plaćanju, fiskalnim računima i poslovnim dokumentima čuvaju se u rokovima propisanim poreskim, računovodstvenim i drugim propisima.
  • Podaci o reklamacijama čuvaju se najmanje dve godine od dana podnošenja reklamacije.
  • Podaci iz komunikacije čuvaju se dok je to potrebno radi odgovora na zahtev, rešavanja problema ili zaštite pravnih interesa.
  • Podaci koji se obrađuju na osnovu saglasnosti čuvaju se do povlačenja saglasnosti, osim ako postoji drugi pravni osnov za dalje čuvanje.
  • Tehnički podaci i podaci iz kolačića čuvaju se u skladu sa njihovom svrhom, trajanjem konkretnog kolačića i podešavanjima pružaoca usluge.

Po isteku odgovarajućeg roka, podaci se brišu, anonimizuju ili se pristup njima ograničava, osim kada je dalje čuvanje neophodno radi ispunjavanja zakonske obaveze ili postavljanja, ostvarivanja ili odbrane pravnog zahteva.

Vaša prava

U skladu sa zakonom, imate pravo da zahtevate:

  • informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke;
  • pristup svojim podacima i kopiju podataka;
  • ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka kada su ispunjeni zakonski uslovi;
  • ograničenje obrade kada su ispunjeni zakonski uslovi;
  • prenosivost podataka, kada je primenjiva;
  • podnošenje prigovora na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
  • povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku, kada se obrada zasniva na saglasnosti.

Zahtev možete poslati na:

Email: perunsocks@gmail.com
Adresa: Požeška 166, sprat -2, Beograd (Čukarica), Srbija

Pre postupanja po zahtevu možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnosioca, kako bismo sprečili neovlašćeno otkrivanje ili izmenu podataka.

Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju suprotno zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

https://www.poverenik.rs/

Kolačići

Sajt koristi kolačiće i slične tehnologije. Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na uređaju korisnika i omogućavaju funkcionisanje sajta ili prikupljanje informacija o njegovom korišćenju.

Možemo koristiti:

  • neophodne kolačiće, potrebne za rad sajta, korpe, završetak kupovine, bezbednost i pamćenje osnovnih podešavanja;
  • funkcionalne kolačiće, koji omogućavaju dodatne funkcije i pamćenje izabranih podešavanja;
  • analitičke kolačiće, koji pomažu da razumemo posećenost i način korišćenja sajta;
  • marketinške kolačiće, koji se mogu koristiti za merenje rezultata oglasa i prikazivanje relevantnijeg sadržaja.

Neophodni kolačići koriste se jer su potrebni za funkcionisanje internet prodavnice. Ostali kolačići koriste se na osnovu vašeg izbora i saglasnosti, kada je saglasnost potrebna.

Svoj izbor možete promeniti putem podešavanja privatnosti ili kolačića na sajtu. Kolačiće možete obrisati ili blokirati i kroz podešavanja internet pregledača, ali onemogućavanje neophodnih kolačića može uticati na pravilno funkcionisanje sajta i završetak kupovine.

Automatizovano odlučivanje

Ne donosimo odluke koje proizvode pravne ili slične značajne posledice za korisnika isključivo na osnovu automatizovane obrade podataka.

Bezbednost podataka

Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka od gubitka, neovlašćenog pristupa, izmene, objavljivanja ili zloupotrebe.

Ipak, nijedan način prenosa ili čuvanja podataka putem interneta ne može biti apsolutno bezbedan, zbog čega nije moguće garantovati potpunu sigurnost.

Izmene Politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena radi usklađivanja sa promenama propisa, poslovanja, funkcionalnosti sajta ili pružalaca usluga.

Važeća verzija biće uvek dostupna na ovoj stranici, uz naznačen datum poslednjeg ažuriranja.

Poslednje ažuriranje: 27. avgust 2026.